【2025年12月9日以前に入会の方】 新しい決済代行会社の寄付フォームから再登録の際、パスワードや認証コードを入力する画面が出ました。

本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しているため、クレジットカードによる寄付をお申込みされる際、本人認証のためのパスワードや認証コードの入力等が求められる場合がございます。
「3Dセキュア」に未登録の場合、または「3Dセキュア」に登録済かご不明の場合は、カード裏面に記載のクレジットカード会社へお問い合わせください。
　

• ジョイセフフレンズはどのような募金システムなのですか。
• ジョイセフフレンズになると何か特典がありますか？
• ジョイセフフレンズとして支援地を訪問することはできますか？
• ジョイセフフレンズの登録を取り消すことはできますか？
• 引き落としに使っているクレジットカードを変更できますか？
• 引き落としができないとメールが届いたのですが。
• ジョイセフからのメールが届きません。
• 領収証を発行してもらえますか？
• 毎月何日に引き落としされますか？
• 税の控除が受けられるのですか？
• 毎月の寄付額は1,000円でもいいですか？
• ジョイセフフレンズを退会しているが、改めて申し込みたい。履歴は残っていますか？
• ジョイセフフレンズになると、何か実際に活動しなければなりませんか？
• 休会はできますか？
• 友人をフレンズに誘いたいので、チラシ等をいただけますか？
• 【2025年12月9日以前に入会の方】 「ジョイセフフレンズ マイページ」にアクセスできません。
• 【2025年12月9日以前に入会の方】 決済代行会社変更に伴い、ジョイセフフレンズの再登録が必要なのですか？
• 【2025年12月9日以前に入会の方】 新しい決済代行会社の寄付フォームからジョイセフフレンズを再登録したら、以前の登録は退会手続きが必要ですか？
• 【2025年12月9日以前に入会の方】 新しい決済代行会社の寄付フォームから再登録をしたら、会費が重複することはありませんか？
• 【2025年12月9日以前に入会の方】 新しい決済代行会社の寄付フォームから再登録の際、パスワードや認証コードを入力する画面が出ました。